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賣萌的時代，企業你萌了嗎？

近來《爸爸去哪兒2》正在熱播，又一批萌娃席卷而來，讓國民的心瞬間被萌化柔軟一片。當然“賣萌”的不只是娛樂節目，很多品牌也在賣“萌”，如淘寶的“親”，可口可樂的“喵星人、高富帥”，江小白，碧浪大姐，小黃鴨等等，層出不窮的萌物搶占大眾的視線，為品牌贏來好感和認同，同時也表明賣萌的時代已悄然來臨，在這種時候，企業你不用賣萌營銷，合適嗎？

      “萌”本意是指讀者在看到美少女角色時，產生一種熱血沸騰的精神狀態。最開始萌的對象，僅限于美少女、寵物、小孩，日常用品等，而現在萌物已經演變成萬事萬物皆可萌的境地。個人賣萌是為了讓自己更可愛，品牌“賣萌”是為了討年輕一代的歡心，而賣萌營銷是品牌用各種網絡語言、時尚熱點和年輕消費者進行溝通。
      在80、90后逐漸占據主流消費人群的今天，企業唯有不斷適應他們的需求，才能防止被市場淘汰。為此，面對年輕化的消費群體，企業要設法讓自身品牌也年輕化，“賣萌營銷”就少不了。而當前眾多名企們為應對新的游戲規則，已經開始放下身段，主動討好年輕消費者，以防品牌老化。典型案例有：
 1、今年可口可樂賣萌包裝“天然呆”、“喵星人”、“文藝青年”、“吃貨”“、純爺們”等等，這些“萌萌噠”包裝，極具親和力，加強了品牌和大眾的聯
系，促使消費人群通過自媒體主動傳播，在微博、微信大量曬圖，其傳播力不可小覷。
 2、淘寶體的盛行，“親”這個字一下子成為打招呼最好的語言，店主與顧客的距離就這樣拉近了，這是萌的親切感。

 3、在涼茶大戰中，加多寶利用小孩做了賣萌營銷。當加多寶被判立即停止使用 “ 王老吉改名為加多寶 ” 等宣傳用語后，加多寶便在官方微博發布對不起系列?！皩Σ黄?是我們太笨了，用了17年時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌……”幾個含淚的外國小孩充滿了委屈，讓人瞬間產生憐憫之心。加多寶這組小孩哭泣圖，利用了成年消費者對小孩天然的同情心，成功減
少了品牌損失。

  這些賣萌營銷能為企業帶來諸多好處： 
　　首先，賣萌可帶來免費傳播效果：當今市場是以消費者為中心，企業與其被動等待消費者注意，不如主動迎合他們，賣萌營銷適逢其時，為產品或品牌附加喜感的快樂情緒，容易傳染，易于分享，能逗得大眾哈哈大笑，主動分享轉載，免費幫助企業傳播。
　　第二，賣萌更有產品溢價能力：賣萌拉近了商家與用戶的距離，讓產品更有親和力，讓受眾都不好意思砍價。會撒嬌會賣萌的商家讓產品無形中增加了價值空間。
　　第三，賣萌能夠緩解負面情緒：當商家與用戶之間產生矛盾時，賣萌營銷可以軟化敵對關系，如當年加多寶的對不起系列，讓消費者忍俊不禁，也軟化了他們的不滿情緒。 
　   總之，當賣萌成為一種時尚有效的營銷方式時，企業無視它，反而會被消費者漠視。正所謂賣萌無罪，裝逼有罪，有能夠靠近消費者的捷徑，錯過就太可
惜了。但企業要明白賣萌也有道，如果想走賣萌路線，簡單地生拉硬套萌元素是行不通的，而是要內省，分析目標受眾群，找到打動他們的萌點，再圍繞自身產品特性和品牌內涵包裝訴求去推進，用恰當的方式、恰當的頻率展示出來，形成真正意義上成功的賣萌。
      簡言之，萌要有萌點，要能互動，要讓消費者喜歡你，然后才能讓消費者接受進而購買。企業該賣萌時就賣萌，但不能以此作為長久之計，再可愛的東西也有審美疲勞的一天，真正要將品牌做好，必須以消費者的用戶體驗為基準，制定完善的營銷整合策略，才是企業或品牌經久不衰的法寶。 

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